Najčešća pitanja
Šaljete li u Hrvatsku?
Da, šaljemo u Hrvatsku. Osim izuzetno brze dostave, također nudimo besplatnu dostavu unutar cijele Hrvatske!
Koliko vremena treba da moj paket stigne?
Trenutno imamo vrlo velik broj narudžbi. Sve narudžbe bit će poslane u roku od 24-48 sati, a dostava će trajati otprilike5-7 radnih dana, ovisno o vašoj lokaciji.
Što trebam učiniti ako želim vratiti proizvod?
Ako niste zadovoljni svojom narudžbom, možete vratiti proizvod unutar 30 dana od njegovog primitka.
Pobrinite se da proizvod bude u originalnoj ambalaži i u savršenom stanju.
Za zahtjev za povrat, pošaljite e-mail na info@miasplit.com s vašim brojem narudžbe, razlogom povrata i fotografijom ako je proizvod oštećen.
Ljubazno vas molimo da izbjegavate naručivanje više veličina ili proizvoda s namjerom da ih vratite, jer to stvara veće troškove dostave i veći utjecaj na okoliš.
Povrati nisu besplatni, stoga vas molimo da pažljivo odaberete svoju veličinu. Informacije o veličinama dostupne su za svaki proizvod u opisu proizvoda.
Kupci su odgovorni za pokrivanje troškova povratne dostave. Pobrinite se da proizvod koji vraćate sigurno upakirate i slijedite upute za povratnu adresu koje vam pruža naš tim za korisničku podršku.
Pokrićem troškova povratne dostave, možemo konsolidirati pošiljke i smanjiti nepotrebne emisije, pomažući u minimiziranju našeg ekološkog otiska i podržavajući održivije prakse.
Imate li još neko pitanje?
Bit će nam drago pomoći vam. Slobodno nas kontaktirajte putem naše stranice za kontakt.
Besplatna dostava
U Hrvatskoj šaljemo putem GLS-a za brzu i sigurnu dostavu - potpuno besplatno za sve narudžbe.
VIŠE OD 5 200 ZADOVOLJNIH KLIJENTICA
Više od 5 200 žena odabralo je upravo nas – hvala ti na povjerenju!
30 DANA ZA POVRAT
Imaš čak 30 dana da vratiš ili zamijeniš proizvod ako jednostavno promijeniš mišljenje. Proces povrata je jednostavan i brz. Kupovina bez rizika.